Обмен и возврат

Покупатель вправе отказаться от любого заказанного товара в любое время до его получения.
Покупатель в праве отказаться от приемки товара надлежащего качества в момент доставки товара на адрес Покупателя, оплатив расходы по доставке. 
Покупатель вправе отказаться от приобретенного товара надлежащего качества после его получения и не бывшего в использовании  – в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента покупки, при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан вернуть товар в центральный склад Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется либо на складе по адресу:Московская область, г. Балашиха, мкр. Никольско-Архангельский, ул. 5-я линия д. 1 "А", либо по адресу доставки с оплатой данной услуги стоимостью 1000 рублей в пределах МКАДа и в Балашихе, Железнодорожном, Реутове, Старой Купавне, Люберцах, а так же в ближайших к ним населенных пунктах Московской области.

Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества осуществляется по адресу: Московская область, г. Балашиха, мкр. Никольско-Архангельский, ул. 5-я линия д. 1 "А". Расходы на транспортировку товара ненадлежащего качества, связанные с возвратом товара подлежат возмещению.

Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества осуществляется в течение 14 дней. Возврат денежных средств осуществляется в день возврата товара. 

При наличии заключения независимой экспертизы или официального сервисного центра, указывающего на присутствие заводского брака, товар может быть заменен в течение всего гарантийного срока.

Денежные средства возвращаются тем же способом, которым производилась оплата за товар:

• возврат денежных средств физическим лицам осуществляется наличными либо переводом на банковскую карту, с которой осуществлялся платёж;
• возврат денежных средств юридическим лицам осуществляется путем перевода денежных средств на расчетный счет организации, либо наличными, если оплата осуществлялась наличным способом.

Для возврата товара необходимо написать заявление в свободной форме с просьбой о возврате товара.

+7 (495) 669-44-78

info@ventru.ru

Перейти в контакты